Каждый второй пользователь узнает о новых сайтах через ответы нейросетей

Согласно исследованию РОМИР, каждый второй пользователь хотя бы раз узнавал о новых сайтах, медиа, брендах или сервисах через источники, указанные в ответах нейросетей. При этом 39% начинают больше доверять ресурсу после его появления в ИИ-ответе, а 71% используют такие источники для дальнейшего выбора и сравнения.

Эксперты отмечают, что нейроответы становятся новым каналом распространения информации, но одновременно создают серьезные риски для медиа. Из-за роста zero click-запросов пользователи все чаще получают нужную информацию прямо в выдаче и не переходят на сайты. Это приводит к снижению трафика, охватов и рекламных доходов СМИ.

На фоне развития ИИ медиа вынуждены пересматривать подход к работе: создавать более структурированный, проверяемый и полезный контент, удобный для цитирования нейросетями, а также развивать сервисные форматы — дайджесты, персональные подборки, интерактивные инструменты и другие продукты, которые удерживают аудиторию внутри собственных площадок.

Отдельным вызовом становится появление ИИ-агентов, которые в будущем могут самостоятельно выбирать для пользователей новости, источники и экспертные мнения. В этих условиях репутация медиа будет зависеть не только от качества материалов, но и от того, как ресурс представлен и ранжируется в ИИ-средах.

Также остается нерешенным вопрос авторских прав и компенсаций за использование журналистского контента нейросетями. Эксперты считают, что СМИ предстоит глубокая перестройка бизнес-модели, чтобы сохранить аудиторию, доверие и экономическую устойчивость.